안녕하세요. 20년간 블로그를 운영하며 공간의 가치를 시각화하는 일에 몰두해 온 '더그린맵(The Greenmap)' 대표입니다.
네이버나 구글에 '더그린맵'을 검색하면 나오는 수많은 포트폴리오가 저의 경험(Experience)을 증명하지만, 저는 단순히 '일을 했다'는 기록보다 '왜 그렇게 했는가'라는 전문성(Expertise)을 공유하는 것을 더 중요하게 생각합니다.
오늘은 최근 완료한 '원주시 둔둔2리 마을안내도' 제작 사례를 통해, 검색엔진이 강조하는 E-E-A-T (경험, 전문성, 권위, 신뢰) 관점에서 '좋은 마을안내도란 무엇인가'에 대한 깊이 있는 이야기를 나눠보고자 합니다.
만약 우리 마을, 혹은 운영 중인 시설의 안내도 제작을 고민 중이시라면, 오늘 이 글이 '업체를 선정하는 명확한 기준'이 되어줄 것입니다. 😊

1. 둔둔2리, '편의'라는 명확한 목표 🎯
최근 원주시에 위치한 둔둔2리 마을에서 #지도제작 을 의뢰해 주셨습니다.
둔둔2리는 #원주공항 과 매우 인접해 있으면서도, 조용하고 공기 좋은 청정 자연을 간직한 매력적인 곳이었습니다.
마을 관계자분과의 첫 미팅에서, 저는 이 지도의 '목적'을 명확히 할 수 있었습니다.
이 '편의 제공'이라는 네 글자는, 저희 같은 지도 제작 전문가에게 가장 중요한 핵심 가치입니다. 디자인 인지과학자인 돈 노먼(Don Norman)이 말했듯, 좋은 디자인은 사용자가 목표(길 찾기)를 달성하는 데 집중하도록 돕고, 그 과정에서 어떤 마찰도 느끼지 않게 하는 것(User-Centered Design)입니다.
예쁘기만 하고 알아보기 힘든 지도는 '실패한 공공디자인'입니다. 둔둔2리의 목표는 명확했습니다. '처음 온 방문객도 이 지도 하나로 마을을 편안하게 경험하게 만들자.'
2. '더그린맵'은 어떻게 E-E-A-T를 지도에 담는가? 🗺️
'더그린맵'이 20년간 수많은 지자체와 기관의 신뢰(Trustworthiness)를 받으며 성장할 수 있었던 이유는, 저희만의 E-E-A-T 기반 제작 프로세스 덕분입니다. 둔둔2리 사례에 이 프로세스를 적용해 보겠습니다.
(1) E - Experience (경험) : 공간을 직접 '경험'하고 '해석'한다
저희는 사무실에서 위성 지도만 보며 작업하지 않습니다. 미팅을 통해 클라이언트의 요구사항을 듣는 것은 기본이며, 그 공간의 '이야기'를 듣습니다.
이것은 단순한 TMI가 아닙니다. 둔둔2리 마을의 정체성을 보여주는 매우 중요한 '스토리(Seth Godin)'입니다.
이 '경험'을 바탕으로 지도에 담길 정보의 우선순위가 정해집니다.
- 방문객 페르소나 ①: 공항 이용 전후로 잠시 들르는 방문객
- 방문객 페르소나 ②: 조용한 시골 정취를 느끼고 싶은 도보 여행객
'원주공항' 표시는 단순한 랜드마크가 아니라, 이 마을의 정체성을 보여주는 핵심 요소로 격상됩니다.
(2) E - Expertise (전문성) : 정보를 '설계'하고 '위계'를 잡는다
지도는 그림이 아니라 '정보 설계도'입니다. 20년 전문가(Expertise)로서 제가 가장 중요하게 생각하는 부분입니다. 방문객은 지도 앞에서 1분 이상 고민하지 않습니다.
더그린맵은 다음과 같은 정보 위계질서를 수립하여 시각화합니다.
- Level 1 (가장 중요): 현위치, 주요 공공시설(마을회관), 핵심 도로, 화장실
- Level 2 (중요): 둔둔2리의 특징(원주공항), 주요 상점, 관광 스팟
- Level 3 (참고): 기타 지명, 작은 길, 범례
텍스트의 크기, 아이콘의 명확성, 도로의 색상과 굵기... 이 모든 것은 '인지적 부담'을 최소화하기 위해 세밀하게 설계됩니다. 이것이 저가형 디자인 업체나 무료 템플릿이 절대 따라올 수 없는 '전문가의 영역'입니다.
(3) A/T - Authoritativeness & Trust (권위와 신뢰) : 정확성으로 '신뢰'를 구축한다
아무리 예쁜 지도도, 정보가 틀리면 그 즉시 '신뢰'를 잃습니다. '더그린맵'이라는 브랜드가 곧 '정확한 지도'라는 권위(Authoritativeness)를 상징해야 합니다.
저희는 1차 시안 제작 후, 반드시 마을 관계자분들과의 크로스체크(교차검증)를 거칩니다.
- 더그린맵: "이쪽 길은 지도에 표기하는 것이 맞을까요?"
- 둔둔2리: "아, 거기는 최근에 막힌 길이니 빼는 게 좋겠습니다."
이런 디테일한 검증 과정이 '신뢰(Trustworthiness)'를 만듭니다. 이 지도를 보고 길을 나선 방문객이 막다른 길에 다다르는 최악의 경험을 막는 것, 그것이 저희의 사명입니다.

3. 둔둔2리, 공공디자인으로 방문객을 맞이하다 🏞️
둔둔2리 마을안내도는 차후에 안내판으로 멋지게 설치될 예정입니다. (설치 완료 후 꼭 다시 소식 전해드리겠습니다!)
이 지도 한 장이 둔둔2리를 찾는 방문객들에게 '친절한 첫인상'이 되기를 바랍니다.
또한, '제주도 가는 비행기'가 뜨는 공항 옆 조용한 마을이라는 둔둔2리만의 특별한 이야기를 자연스럽게 전달하는 '스토리텔러'가 되길 기대합니다.
그 공간의 정체성을 담고, 방문객의 경험을 설계하며, 마을의 가치를 높이는 핵심 '공공디자인'입니다.
20년 경력의 '더그린맵'은 지도 제작에 대한 단순한 기술이 아닌, 공간을 해석하는 철학과 방문객을 배려하는 노하우를 제공합니다.
우리 마을, 우리 회사의 가치를 제대로 담아낼 전문가의 도움이 필요하신가요?
언제든 '더그린맵'을 찾아주십시오.
긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
지도제작 문의 02-6670-0219

좋은 마을안내도의 4가지 조건 (E-E-A-T)
자주 묻는 질문 ❓
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